Резюме: руководитель сервисного центра, Днепропетровск

Довгополый Александр Николаевич, 53 года
Женат, есть дети, гражданство Украина.
Днепропетровск, Индустриальный (м. Вокзальная)
+38 (0562) 341154 (c 19 до 22)
+38 (050) 6060701 (c 08 до 23)
bathler@yandex.ru
06.2008—н.в.
5 лет 9 месяцев
Руководитель сервисного центра
ООО "ПКПП МДС", г. Днепропетровск, полная занятость.
Руководитель сервисного центра - внедрение и организация гарантийного и сервисного ремонта экологически чистых санитарных систем в местах эксплуатации на железнодорожном транспорте.
Руководитель сервисного центра - внедрение и организация гарантийного и сервисного ремонта кабин машиниста и интерьера на железнодорожном транспорте в местах эксплуатации на территории России, Грузии и Украины.
04.1997—05.2008
11 лет 1 месяц
Заместитель начальника отдела технического контроля по гарантийному и сервисному ремонту вагонов
ОАО «Днепровагонремстрой», г. Днепропетровск, полная занятость.
Организация ремонта пассажирских вагонов в гарантийный и послегарантийный период эксплуатации;
работа по рекламациям с поставщиками оборудования, устанавливаемого на пассажирских вагонах;
тесный контакт с заказчиком и эксплуатацией по устранению отказов оборудования, выявленного в процессе эксплуатации;
организация сервисных центров по гарантийному ремонту, диагностики, т.о. пассажирских вагонов;
статистический анализ вышедшего из строя оборудования, установленного на пассажирских вагонах;
документирование на основе функционирования системы менеджмента качества ISO 9001:2000
изучение и учет требований и пожеланий заказчиков по результатам участия в выставках, проведения анкетирования и других форм работы с потребителями.
02.1991—11.1996
5 лет 9 месяцев
Электромеханик станков с ЧПУ
Днепропетровский стрелочный завод, г. Днепропетровск, полная занятость.
Ремонт и обслуживание станков с числовым программным управлением.
Внедрение системы принудительной вентиляции электронных стоек станков с ЧПУ
09.1984—02.1991
6 лет 5 месяцев
Слесарь-электрик
Днепропетровский вагоноремонтный завод, г. Днепропетровск, полная занятость.
Капитальный ремонт электрических двигателей и генераторов на подвижном составе.
Внедрение различных приспособлений для демонтажа и разборки электрических машин.

Рекомендации
Филиппович Сергей Евгеньевич - начальник ОТК ОАО «Днепровагонремстрой», тел. 8 (050) 3209962
Степанов Сергей Александрович – сервисный инженер ООО "ПКПП МДС", тел. 8 (096) 2347335

Образование
2002
Приднепровская академия строительства и архитектуры
Высшее, Заочная форма обучения.
Факультет: Автомобили и автомобильное хозяйство
Специальность: Инженер-механик
1993
Днепропетровский техникум железнодорожного транспорта
Неполное высшее, Вечерняя форма обучения.
Факультет: Рефрежераторные установки холодильного и дизельного оборудования
Специальность: Инженер-техник
1979
СПТУ №4
Среднее специальное, Дневная/Очная форма обучения.
Специальность: Слесарь-сборщик электрических машин и аппаратов
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический),
немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
A B
Профессиональные навыки
Маляр, слесарь, электрик, электронщик, инженер-механик, руководитель среднего звена, большой опыт работы с заказчиками, поставщиками и эксплуатацией, работа на результат.

Компьютерные навыки:
Свободное владение ПК (полный офисный пакет + системное програмирование), знаком с основами функционирования системы менеджмента качества ISO 9001:2000, большой опыт работы с поставщиками и потребителями.
Дополнительные сведения
Не пью.
Трудолюбив, целеустремлен, коммуникабелен.
Ценю профессионализм, честность, юмор.
Авто-мото любитель, рыбалка, путешествия. общение с природой.