Резюме: получение должности главного делопроизводителя в стабильной, активно развивающейся компании, Одесса

Опыт работы:

12/2012 г. – АО «OTP Bank»
Должность: специалист по кредитованию
Профессиональные навыки:
• продажа товаров в кредит;
• оформление кредитной заявки;
• сбор документации;
• отчетность:
• активные продажи банковских(страховых) продуктов;
• урегулирование разногласий с покупателями;
• увеличение продаж;
• поиск клиентов;
• проведение переговоров.

05/2013 г. – АО «OTP Bank»
Должность: старший специалист (наставник)
Профессиональные навыки:
• продвижение банковских продуктов;
• контроль качества обслуживания клиентов;
• курирование процесса и введения в должность вновь принятых КС;
• развитие проблемных точек;
• ведение ежедневной, еженедельной, ежемесячной отчетности;
• контроль за начислением и своевременной оплатой клиентами ежемесячных и текущих платежей;
• обзвон клиентов с просроченной задолженностью. Ведение реестров отчетности;
• составление графика работы КС;
• замещение кредитного менеджера во время его отсутствия.

09/2013 – 06/2014г. - АО «OTP Bank»
Должность: специалист по документообороту
Профессиональные навыки:
• хранение и учет документов, ведение деловой переписки;
• общение с клиентами;
• организация приема посетителей офиса;
• сбор и обработка заказов;
• звонки, встречи с первыми лицами компании;
• контроль аренды;
• прием телефонных звонков, фиксация и передача служебной информации руководителю, организация проведения телефонных переговоров руководителя;
• прием и регистрация входящей документации, направление документов на исполнение, регистрация исходящей документации и отправка адресату.
• обработка, учет, систематизация и хранение, контроль за исполнением документов, выдача справок по зарегистрированным документам;
• подготовка заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня); - оформление приказов;
• подготовка документов и материалов, необходимых для работы руководителя;
• составление писем, запросов, других документов;
• ведение табеля учета рабочего времени;
• учет ГСМ (оформление счетов-фактур, счетов, актов-сверок);
• ведение кадрового делопроизводства: прием, перевод, увольнение, отпуск;
• формирование и ведение личных дел работников;
• ведение, учет и хранение трудовых книжек;
• ведение учета предоставления отпусков;
• оформление командировок
• подготовка и заведение в базу договоров о сотрудничестве
• подготовка и заведение в базу агентских договоров
• подготовка и сдача в архив документные материалы
• составлении описи дел, передаваемых на хранение в архив
• осуществление работы по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя;
• обеспечение офиса канцелярскими товарами.
• выполнение отдельных служебных поручений руководителя.

09/2014 по н/в – ЧАО ВУЗ «Межрегиональная Академия Управления Персоналом, Одесский институт МАУП»
Должность: бухгалтер
Профессиональные навыки:
• контроль оплаты за обучения студентов
• помощь главному бухгалтеру в распределении документации по папкам,
• подготовка документов по запросам налоговой инспекции и других учреждений,
• инвентаризация документов.

Знание языков: украинский, русский – родные, английский – базовый

Личные качества: умеющая добиваться поставленной цели, настойчивая, нацеленная на результат, активная, легко обучаемая, желание развиваться, грамотная устная и письменная речь, умение быстро и самостоятельно принимать решения, умение работать в команде, профессионализм, инициативность, порядочность, честность, желание сделать карьеру в руководящей области, умение убеждать и торговаться, желание зарабатывать больше и больше, трудоголик.