Резюме: Помощник руководителя, Киев

Электронный адрес: yuliana@bigmir.net
Дата рождения- 21.05.1989
Семейное положение – замужем, детей нет
Образование: КНЕУ им. Вадима Гетмана заочной формы обучения высшее экономическое образование
Основная предыдущая трудовая деятельность:
Январь 2009-апрель 2012 ТОВ. “Мега-Полиграф”
занимала должность копировщик печатных форм

май 2012-ноябрь 2012 ТОВ. “Екотек - Украина”
занимала должность специалиста по издательско полиграфического производства
май 2013 работала оператором в 1С, введение склада (приход, расход, остатки, инвентаризация)
Знание языков:
Русский, украинский – свободно
Английский - средний
ПК: уверенный пользователь ПК

С 27 марта по 15 сентября 2015 - занимала должность оператора ПК в ТОВ.”4ЕКС-АП” (Кол-Центр)

С15сентябрь 2015- январь 2017- занимала должность директора ТОВ.”4ЕКС-АП” (Кол-Центр)
Обязанности - обеспечивать процесс, и контролировать реализацию целей и функций предприятия.
1. Налаживать взаимовыгодные отношения со стратегическими и новыми клиентами.
2. Контролировать работу всех отделов с целью увеличения объема продаж и доли рынка компании в соответствующем регионе.
3. Участвовать в рассмотрении поступающих на предприятие претензий потребителей и подготовке ответов на предъявленные иски, а также претензий клиентам при нарушении ими условий договоров.
4. Организовывать и контролировать деятельность предприятия.
5. Ставить сотрудникам четкие и выполнимые задачи.
6. Координировать деятельность предприятия, обеспечивать взаимозаменяемость сотрудников.
7. Анализировать ход выполнения поставленных задач и вносить соответствующие коррективы.
8. Анализировать отчеты сотрудников предприятия.
9. Занималась закупкой хоз. товаров и канц. товаром, обеспечение жизнедеятельности офиса.
10. Поддерживать позитивный моральный климат в офисе. Проявлять взаимовыручку, ответственность, доверие, поддержку, оптимизм.
11. Выполнять правила трудового распорядка, принятые в компании.
Личные качества: быстрое освоение новых видов работ, своевременное выполнение поставленных руководством задач, не конфликтность, обучаемость, целеустремленность, инициативность, коммуникабельность, нацеленность на результат, ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, готовность работать на результат.