Резюме: оператор, диспетчер

Донецк, 09:27, среда, 03.05.2017

Зарплата: 7000 грн.
Пол: женщина
Возраст: 49 лет
Образование: среднее специальное
Опыт работы: 5+ лет
График работы: полный день

ФИО Мельник Валентина Леонидовна
Дата рождения 2 0.04.1968
Адрес проживания 83052 Донецк, б. Шевченко 96 кв.11
Телефон 050 520 33 12
E- mail marykay@telenet.dn.ua

Цель:
Приобретение навыков и умений для дальнейшего профессионального и карьерного развития.
Получение работы в стабильной, развивающейся компании.

Образование:
Средне-специальное
Обучение в СПТУ131 - сентябрь1985-март 1987
Портной легкой женской одежды
Обучение в СПТУ 131 сентябрь 1993-июль 1994

Место работы:
-2001г сентябрь-2013 декабрь
Кабельное TV. ООО ТРК ДКТ ЛТД-оператор компьютерного набора.

Профессиональные навыки: Работа с абонентской базой данных, общение по телефону, сверка остатка долга по абонентам, разнесение платежей по системе Клиент-Банк. Занесение заявок о поломках или профилактике и другое.
Работа с наличными денежными средствами, банками, заключение договоров.
Предоставление информационных услуг для новых абонентов и др.
Цифровое TV, интернет.
Windos. MS Office, Word.Excel -опытный пользователь.

Есть опыт работы администратора в салоне красоты 2014г.

2014г май-2016 май
Транспортная компания «Азов-такси», старший диспетчер.

Функциональные обязанности: прием входящих звонков, прозвон и общение с пассажирами.Учет заказов в 1С, учет рабочего времени персонала.Ведение клиентской
базы данных.Прием и распределение заявок.Организация выпуска автотранспорта.

Личные качества: Целеустремленная, общительная, легко обучаемая, позитивная. коммуникабельность и амбициозность, умение работать в команде в режиме многозадачности, навыки проведения публичных презентаций и телефонных переговоров, работа с возражениями; активная жизненная позиция, умение общаться с клиентом, ориентация на интересы клиента.

Увлечения: Фитнес, театр, путешествия, тренинги.

Контактное лицо: Валентина
Телефон: 380505203312
Написать сообщение