Вакансия: Специалист отдела региональной поддержки (банк)

Полтава, 14:47, вторник, 14.01.2014

Зарплата: –
Опыт работы: 1 год
Образование: высшее
График работы: полный день

Если Вы стремитесь к профессиональным победам, у Вас есть желание реализоваться, и Вы ищете надежную стабильную компанию, где ценят сотрудников - присоединяйтесь к нашей успешной команде!

Мы гарантируем Вам:
• хорошую материальную компенсацию (стабильный оклад + премия по результатам работы);
• официальное трудоустройство;
• комфортные условия труда, дружный коллектив;
• реальные широкие возможности карьерного роста и профессионального развития;
• обучение за счет компании: стажировка, курсы, тренинги;
• соблюдение всех социальных гарантий (отпуска, больничные).

Ваши ежедневные задачи:
• комплексное и качественное обслуживание Клиентов – физических лиц путем предоставления письменных ответов на письменные обращения;
• коммуникации со смежными подразделениями Банка, сбор необходимой информации, для решения вопроса Клиента по сути, работа с документообортом. Контроль за корректным выполнением запроса Клиента;
• контроль за полнотой собранного пакета документов для изменений условий договорных отношений между Клиентом и Банком, передача заявок (запросов) в соответствующие подразделения для вынесения на Кредитный комитет;
• проведение финансового анализа и мониторинга состояния погашения задолженности Клиента с предоставлением письменного отчета;
• прием и проверка правильности заполнения заявлений Клиентов на перевыпуск платежных карт, проведение идентификации Клиента в телефонном режиме, подтверждение/отклонение заявки на активацию платежной карты;
• последовательный контроль операций отделений и бэк офиса (в т.ч. открытия/закрытия счетов, корректного занесения оформленных договоров в базы Банка, соответствие параметров договоров действующим тарифам, условиям, лимитам);
• выполнение качественных и количественных плановых показателей обработки обращений Клиентов.

Требования к кандидатам:
• высшее образование в области финансов, экономики, банковского дела (бакалавр, специалист, магистр);
• желательный опыт работы в банковской сфере от 1 года
• знания в области депозитных, кредитных продуктов, пластиковых международных карт, денежных переводов;
• уверенный пользователь программ MS Office;
• знание Lotus Notes, ПО Б2 (будет преимуществом);
• знание нормативной базы приветствуется;
• навыки работы с документацией;
• желание работать в динамичном, развивающемся Банке.

Личностные качества:
• клиентоориентированность;
• организованность, ответственность, ориентация на результат;
• отличные аналитические способности;
• способность работать с большим массивом информации, быстрая переключаемость.

Если Вас заинтересовала предложенная вакансия, присылайте развернутое Резюме с указанием желаемого уровня заработной платы указав в теме уведомления «Специалист отдела региональной поддержки».

Для получения дополнительной информации и записи на собеседование обращайтесь по телефонам 050-416-25-57 Марина или 095-287-38-12 Елена.

Компания: Дельта Банк Контактное лицо: Елена,Марина Телефон: 095-287-38-12 Написать сообщение

Вакансии Дельта Банк (3)