Резюме: Администратор, товаровед, Запорожье

Образование:
Запорожская Государственная Инженерная Академия (Запорожье)
Год окончания 2003
Экономика/финансы АР№23157341/специалист

Запорожский электро-технический колледж (Запорожье)
Год окончания 1999
Экономический, экономика предприятия ВР №004787

Владение языками:
Английский - выше среднего
Русский - родной
Могу проходить собеседование на этом языке
Украинский - родной
Могу проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Тренинги(Украина Запорожье)
Год окончания 2010
Тренинги : -"Мотивация работы персонала". -"Управление персоналом" -"Стандарты торговых сетей" -"Технология работы торговой сети" , -"Правила обслуживание покупателей в розничной сети"
Опыт работы:
Управляющий торговыми точками (товаровед)
фев 2012 –
"Укрсоюз"
Торговля розничная / Retail
Обеспечение максимальной эффективности торгового процесса.
Управление бесперебойной работы в соответствии с политикой компании. Среднесрочное планирование с последующим выполнение поставленных планов. Разработка и участие в рекламных акций. Формирование заказов товара. Работа с товаром (контроль за наличием товаров, выкладка инвентаризация). Сборка и обслуживание компьютерной и офисной техники. Поддержка работоспособности операционных систем. Полное ведение хозяйственной деятельности объекта. Решение производственных ситуаций. Поиск компромиссных решений. Взаимодействие с контролирующими органами. Тщательный подбор и обучение персонала. Ведение тренингов. Контроль трудовой дисциплины, обеспечение высокого качества обслуживания продавцами. Начисление заработной платы. Ведение кассовой дисциплины, формирование обязательной отчётности. Первичное контроль бухгалтерских документов.

Заведующий магазином
мар 2011 - дек 2011 (10 мес)
"Апельмон"
до 20 сотрудников Торговля розничная / Retail

- Управление персоналом; мотивация, разрешение внутренних конфликтов, увольнение и прием на работу.
- Решение административных и хозяйственных вопросов, обеспечение бесперебойной работы магазина и персонала.
- Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями, ведение переговоров с контролирующими органами.
- Анализ динамики развития предприятия в регионе; динамики выполнения плана магазином; мониторинг компаний-конкурентов.
- Выполнение всех требований головного офиса; отчеты, подготовка к проведениям рекламных акций, фотоотчеты.

Зав.отделом
фев 2010 - апр 2011 (1 год 3 мес)
Фоззи-фуд
до 20 сотрудников Торговля розничная / Retail
Заказ товара, работа с тов.остатками, организация переучетов, составление графика работы, работа с поставщиками, мониторинг, организация и планирование работы отдела.

Товаровед
авг 2008 - окт 2009 (1 год 3 мес)
ООО "Плодоовощи"
до 20 сотрудников Торговля розничная / Retail
Заказ,прием товара, установка цен, помощь в выкладке продавцам, контроль за ценниками, уценка, дооценка товара, организации работы продавцов.
Рекомендации
• Троцевич Любовь Николаевна (ст. товаровед, ООО "Плодоовощи")
233-40-56

Менеджер по работе с клиентами
мар 1998 - авг 2004 (6 лет 6 мес)
"Гром-Ех"
до 20 сотрудников Другое
Поиск клиентов, заключение договоров.