Резюме: экономист, секретарь, оператор ЭВМ и т.д., Першотравенск

Образование/Квалификация: 2005-2009гг. Западно-донбасский частный институт экономики и управления, экономика предприятия (специалист);

1993-1996гг. Днепропетровский техникум ракетно-космического машиностроения, программист ЭВМ и автоматизированных систем (красный диплом)

Опыт работы:
02.2006г. – 22.01.2014г. ПАО КБ "Надра" отделение № 0327 ДРУ
Должность: Менеджер по работе с физическими лицами

Обязанности:
• Консультирование по условиям предоставления банковских продуктов;
• Учет, хранение и выдача банковских карт и пин-конвертов;
• Оформление и предоставление услуг по банковским картам;
• Оформление, ведение и закрытие кредита в форме овердрафта;
• Ведение претензионной работы с клиентами;
• Привлечение новых клиентов на банковское обслуживание;
• Операционная работа с физическими лицами: открытие, ведение и закрытие счетов;
• Консультация, оформление, ведение и закрытие кредитных карт для физических лиц;
• Консультирование, оформление и ведение клиентов по продуктам: автокредитование, ипотека, потребительские кредиты залоговые и беззалоговые;
• Оценка кредитоспособности;
• Оформление кредитных договоров;
• Операции по вкладам: открытие, ведение и закрытие счетов;
• Регистрация документов;
• Выполнение поручений руководителя;
• Ведение внутренней отчетности;
• Проведение платежей;
• Проведение бухгалтерских проводок в течение срока кредитования;
• Проверка залогового имущества;
• Мониторинг кредитного портфеля;
• Формирование и сдача дел.
06.2004г. – 02.2006г. там же
Должность: Эксперт по кредитованию (контракт)

Обязанности:
• Переговоры с клиентами;
• Подготовка пакета документов для согласования;
• Анализ финансового состояния физических лиц;
• Представление на Кредитный комитет;
• Документарное оформление всех договоров (кредиты, обеспечение) и бухгалтерских проводок в течение срока кредитования;
• Корректировка данных по всем договорам на отчетную дату;
• Мониторинг кредитного портфеля на постоянной основе;
• Проверка состояния залога по месту нахождения;
• Внутренняя отчетность;
• Формирование и сдача дел.
Достижения: Разработка и внедрение программного обеспечения для оформления заявки по кредиту; получен сертификат о прохождение бизнес-тренингов «Искусство впечатлять», «Навыки эффективного обслуживания клиентов», «Определение потребностей клиента. Кросселинг», «Навыки эффективных продаж», «Навыки эффективного управления», «Деловой этикет», «Банковская безопасность».
05.1999г. -06.2004г. ООО «Углеконтракт»
Должность : секретарь-референт
12.1997г. -03.1999г. ООО «Золотой колос»
Должность : секретарь-референт
02.1997г. -11.1997г. ООО «Рик»
Должность : секретарь-референт
Обязанности: прием и распределение телефонных звонков, работа с входящей/исходящей корреспонденцией, делопроизводство, отправка-получение документов, организация деловых поездок, координация транспорта, работа с оргтехникой, оформление бухгалтерской документации (накладные, счета, декларации), составление договоров, работа с клиент-банком.
Дополнительные данные:
• профессиональный пользователь ПК;
• ответственная;
• пунктуальная;
• коммуникабельная;
• не курящая;
• не пьющая;
• имею водительское удостоверение.