Резюме: бизнес-тренер, Харьков

Разработчик и тренер следующих обучающих программ:

• Развитие дилерской сети (двухдневный тренинг)
• Эффективный руководитель (двухдневный тренинг)
• «Давайте понимать клиентов» (однодневный тренинг для продавцов розницы)
• Тренинг ассертивности (однодневный тренинг уверенного поведения)
• «Техника холодных контактов» (однодневный тренинг для торговых представителей)
• Тренинг командообразования
• Модульный курс «Успешная женщина»
• «Результативное продвижение услуг» (однодневный тренинг для менеджеров по продажам)

Ведение проекта "Таинственный покупатель"

Профессиональный опыт
03.2010 – настоящее время

01.2007 – 01.2010

03.2006 – 01.2007

10.2004 - 05.2006

«Группа компаний Winbau»
Специализация: производство и продажа ПВХ профиля для металлопластиковых окон
Бизнес-тренер по продажам
Основные обязанности:
• Создание и проведение тренингов для торговых представителей и менеджеров по продажам компании
• Проведение семинаров по продажам и обслуживанию клиентов для партнеров компании (дилеров, переработчиков) – сегмент B2B
• Подготовка и проведение тренингов для директоров филиалов по эффективному управлению и личностному росту
• Коучинг в полях торгового персонала и директоров филиалов
ДП «Эйвон Косметикс Юкрейн»
Специализация: компания прямых продаж косметической продукции
Бизнес-тренер Харьковского филиала (Харьковская обл, Полтава, Кременчуг)
Основные обязанности:
• Организация и проведение тренингов для координаторов по следующим направлениям:
- Поиск, назначение, обучение консультантов; создание эффективной структуры прямых продаж.
- Анализ и планирование ключевых показателей бизнеса.
- Обучение консультантов: знание продукции, методы увеличения заработка.
- Развитие бизнеса прямых продаж и рост структуры.
- Обучение Координаторов-Лидеров.
• Разработка и написание тренинга для тренеров.
• Разработка, создание презентаций, написание тренингов по активным продажам, лидерским компетенциям, планированию времени.
• Разработка и проведение тренинга по командообразованию.
• Проведение коуч-сессий с координаторами, Районными Менеджерами по продажам для решения конкретных целей и совершенствования навыков.
• Работа по наставничеству с управленческим звеном компании.
• Организация и участие в проведении конференций для координаторов и консультантов.
• Создание и проведение авторского тренинга «Быть женщиной».
• Организация работы: ежекампанийное, ежеквартальное планирование, отчетность.

Группа компаний «ДОНСНАБ»
Специализация: торговая компания (штат компании 300 чел.)
Директор по персоналу
Основные обязанности:
• Управление отделом персонала в головном офисе
(2 человека).
• Контроль работы сотрудников филиалов, занимающихся кадровым делопроизводством
(6 человек).
• Поиск, подбор, ротация персонала в филиалах компании (Киев, Винница, Запорожье, Одесса, Александрия, Новоайдар, Сумы), проведение интервью и психологического тестирования, адаптация новых сотрудников в компании.
• Организация проведения обучения вновь принимающихся специалистов по продажам (недельный курс).
• Участие в разработке систем оплаты труда, разработка корпоративной культуры корпорации.

ТОО ТК «НЕО»
Специализация: торговая компания
Менеджер по персоналу
Основные обязанности:
• Поиск, подбор, ротация персонала в филиалах компании (Киев, Донецк), проведение интервью и психологического тестирования, адаптация новых сотрудников в компании, кураторство работы сотрудников филиалов.
• Прямой поиск (headhunting) ключевых специалистов.
• Организация и проведение семинаров и тренингов внутри компании, выявление потребности в обучении специалистов.