Резюме: Координатор тайных покупателей, оператор интернет-магазина, Одесса

АЛЁНА НИКОЛАЕВНА ВАСИЛЕНКО
Тел. КС 067-8603477

Email: avasilen7@gmail.com

Адрес : Одесса, ул. Героев Сталинграда, д.90

СВЕДЕНИЯ О СЕБЕ
 Год и место рождения: 02.09.1980 г. Измаил
 Семейное положение: замужем
 Дети: есть, дочь 2006 г.р.
ОБРАЗОВАНИЕ
1997-2002 – Одесский национальный государственный экономический университет, специальность учёт и аудит, квалификация – экономист

1997-2002 - Одесская государственная академия холода, специальность информационные управляющие системы и технологии, квалификация – инженер-системотехник
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
2002 – 2003 отдел расходов правоохранительных органов и силовых структур Управления государственного казначейства в Одесской области
04.09.2002-25.02.2003 – ведущий специалист
26.02.2003- 23.10.2003 – главный специалист

2003 - 2004 ООО «Баско» - бухгалтер- менеджер
Обязанности: работа с регионами: контроль продаж, организация поставок, проведение анализа движения продукции, планирование и проведение акций, деловая переписка с клиентами и учредителями, выписка счетов-фактур, расходных накладных, налоговых накладных. Контроль оплат. Выписывание доверенностей. Формирование прайсов. Подбор и обучение продавцов-консультантов, контроль выполнения поставленных целей, проведение переговоров с ВИП-клиентами, контроль дебиторской задолженности.
2004 – 2011 OOO «Прэксим-Д» - бухгалтер
Обязанности: ведение первичной документации- счета, расходные- налоговые накладные, доверенности, работа с поставщиками и заказчиками, взаиморасчёты, подготовка необходимых документов для встречных проверок. Клиент-банк- ведение учёта поступления –расхода денежных средств, платёжки, покупка валюты, совершение кредитных платежей, импорт банковской выписки в программу 1С.

2010-2013 ООО «4service» – Координатор тайных покупателей.
Обязанности: поиск и обучение Тайных покупателей, работа с существующей базой Тайных покупателей (проведение телефонных переговоров, организация рассылок, "холодный" прозвон базы, регистрация новых ТП), планирование, продажа и контроль выполнения проверок, выполняемых тайными покупателями, проверка выполненных работ, систематизирование отчётности.

Опыт работы Тайным покупателем с 2008 года. Опыт посещения банков, магазинов бытовой техники, супермаркетов, салонов мобильной связи, аптек, магазинов одежды, ресторанов.
Есть цифровой фотоаппарат с функцией диктофона, возможность предоставить отчёт в необходимые сроки.

ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ
Русский, украинский в совершенстве,
английский – средний уровень.
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
аналитический склад мышления, коммуникабельность, исполнительность, организованность, гибкость, надёжность, внимательность, хорошая зрительная память, умение работать в команде, стремление совершенствоваться и повышать уровень знаний.

ИНТЕРЕСЫ И УВЛЕЧЕНИЯ
Книги, музыка, сеть интернет.

ДОПОЛНЕНИЕ
Есть ноутбук, безлимитный надёжный доступ к INTERNET, наличие водительских прав и автомобиля, смартфон, цифровой фотоаппарат, диктофон, гарнитура: наушники, веб-камера для общения в Skype.