Резюме: администратор на ресепшн

Киев, 19:45, вторник, 03.02.2015

Зарплата: 4500 грн.
Пол: женщина
Возраст: 27 лет
Образование: высшее
Опыт работы: 4 года
График работы: полный день

Цель
Получить работу в стабильной развивающейся компании, иметь возможность развиваться, приобрести профессиональные навыки и личностный рост!

Образование
КИЕЕВСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ КУЛЬТУРЫ И ИССКУСТВ
Год окончания 2009;
Форма обучения: очная;
Факультет : прикладной культурологии;
Специальность: культуролог;

Профессиональный опыт:

Администратор салона красоты "Дессанж"г.Киев;
Июнь 2010-ноябрь 2011
Обязанности:
- прием посетителей
- презентация салона и его услуг
-работа с кассовым аппаратом, терминалом
- поиск новых клиентов
- ведение существующей базы клиентов
- работа с внутренней CRM системой
- предоставление необходимой информации о товарах и услугах салона

Администратор салона красоты "Лонда"г. Киев;
декабрь 2011-январь 2014
Обязанности:
-прием телефонных звонков
- осуществление записи клиентов на предоставление услуг
- осуществление расчетов с клиентами (финансово-кассовые операции)
- ведение документации (составление внутренней отчетности)
-организация работы салона

Хостес-ресепшионист г.Киев;
январь 2014-декабрь 2015

Обязанности:
-встреча и сопровождение в зал гостей
-прием телефонных звонков
-работа с оргтехникой
-прием писем
-ведение базы данных
-регистрация клиентов

Компьютерные навыки
Уверенный пользователь ПК:
- интернет
- электронная почта
- работа с программами Microsoft Word, Excel, Power Point
- работа с офисной техникой

Владение языками
Русский: свободно;
Украинский: свободно;
Английский: средний уровень, разговорный;

Личные качества:
Пунктуальность, аккуратность, свободно иду на контакт с коллективом, ответственно подхожу к выполнению заданий.Стараюсь всегда идти вперед, не стоять на месте, развиваться в самых разных направлениях.

Вредные привычки: отсутствуют;

Хобби (увлечения): музыка(занимаюсь вокалом и игрой на фортепиано),путешествия;

Контактное лицо: Ольга
Телефон: 0638496813
Написать сообщение