Резюме: Помощник руководителя, администратор, офис-менеджер, Харьков

Опыт работы:
09.2014 – наст. время ст.лаборант кафедры педагогики и психологии в ХГАФК.
Основные обязанности:
- занимаюсь вопросами организации технической подготовки, учёта и отчётности по кафедре;
- веду подготовку кафедрального расписания, графика работы преподавателей, подготовку и предоставление отчётов по выполнению учебной нагрузки и показателям кафедры, подготовку материалов к составлению планов работы кафедры;
- составляю табель учёта рабочего времени преподавателей кафедры, с учётом работы почасовиков и совместителей;
- оформляю больничные листы;
- веду протоколы заседания кафедры;
- обеспечиваю порядок в аудиториях и служебных помещениях кафедры;
- принимаю участие в разработке и подготовке учебно-методической документации;
- организовываю делопроизводство и готовлю дела кафедры для передачи в архив;
- принимаю участие в составлении отчётов и оформлении документации по выполненным работам;
- веду учёт бытовых и хозяйственных нужд кафедры;
- выполняю отдельные служебные поручения заведующего кафедрой, редактирую различную текстовую информацию;
- выполняю копирование и сканирование учебной, методической литературы и её рассылку.
10.2010-08.2012гг. ведущий экономист отдела поддержки клиентских операций
сектора кредитования и карточных операций операционного
управления Харьковской ОД АТ “Райффайзен Банк Аваль”.
Основные обязанности:
- принимала юридические дела отделений ОД на основании требований НБУ,
- рассчитывала штрафы, пеню по просроченным платежам при взыскании задолженности,
- взаимодействовала с отделениями, КК ОД, СК при страховых случаях,
- открывала, закрывала и утилизировала ПК,
- готовила юридические дела для передачи в архив.

12.2003-10.2008гг. ведущий экономист по обслуживанию юридических и физических лиц на
отделениях «Коммунар», «Заводское», «Базовое» в Днепропетровской ОД
АТ “Райффайзен Банк Аваль”.
Основные обязанности:
- общалась с потенциальными клиентами,
- обслуживала, открывала и закрывала текущие, депозитные, ссудные, зарплатные и корпоративные карточные счета юридических и физических лиц в национальной и иностранной валюте,
- составляла справки, письма согласно запросов и заявлений клиентов, СК на бумажных носителях и через СЕП НБУ,
- сопровождала кредитные линии юридических лиц,
- оформляла беззалоговые, залоговые кредиты физических лиц,
- сверяла операционный день отделения,
- подготовила и обучила пятерых новых сотрудников, трое из которых в последствии занимали руководящие должности на отделениях в Днепропетровской ОД АТ “Райффайзен Банк Аваль”.

06.2002-05.2003гг. экономист 1кат. отдела коммунального хозяйства и строительства
Павлоградского местного совета.

10.1997-05.2002гг. контролёр теплового хозяйства отдела теплотехнической инспекции и
абонентской службы КП «Павлоградтеплоэнерго».
Образование:
1997-2003 гг. Днепропетровский Национальный горный университет. Специальность: учёт и аудит. Квалификация: экономист.
1993-1997 гг. Павлоградский машиностроительный техникум. Специальность: обработка материалов на станках и автоматических линиях. Квалификация: техник-технолог.
Дополнительное образование:
07.2013г. Курс «Оператор компьютерного набора по учёту бухгалтерских данных».
ЧАО «Харьков Онлайн» от ЦЗ.
12.2007г. Семинар «Обслуживание наивысшего качества» Департамент обучения и
развития персонала РБА.
06.2007г. Семинар «Навыки продажи банковских продуктов» Департамент обучения и
развития персонала РБА.
06.2003г. стажировка в Днепропетровской ОД АТ “Райффайзен Банк Аваль” г.Павлоград.
07-11.2003г. стажировка в Днепропетровской ОДАТ “Райффайзен Банк Аваль” г.Днепропетровск на отделении № «2», «Базовое».

Личные качества: тактичность, коммуникабельность, ответственность, внимательность.

Навыки ПК: MS Office: Word, Excel, 1С 8.2Бухгалтерия, Internet, офисная техника.

Языки: русский, украинский – родной.

Уровень оплаты труда: в соответствии с моим вкладом в жизнедеятельность и процветание компании, который позволит с гордостью представлять её интересы, повышать свой профессиональный и культурный уровень.