|
Вакансия: User Helpdesk Consultant with foreign language
Киев,
11:17,
среда,
02.07.2014
Вакансия не актуальна
Зарплата: –
Опыт работы: 1 год
Образование: высшее
График работы: полный день
Location: Warsaw
Wincor Nixdorf is one of the world's leading providers of end-to-end IT solutions to retail banks and retailers. A thriving EUR 2.3 billion company, we are headquartered in Paderborn, Germany, and are publicly traded on the Frankfurt Securities & Stock Exchange. Besides being the top European provider of programmable electronic Point-of-Sale (ePOS) systems, we are also the second largest ATM manufacturer in the world. We are a highly innovative, technology-driven, global organization in over 110 countries with over 9,000 employees. We now invite YOU to be a part of our rapidly growing business.
For the newly opened and growing Global Customer Care Center we are looking for candidates for the position of User Help Desk Consultant with foreign language (English/ Dutch/ French/ Italian/ German/ Czech/ Hungarian/ Turkish/ Spanish).
The candidate hired for this position will be responsible for:
- contact with end users, logging and managing incidents and requests (via telephone, e-mail and Customer internal system)
- proceeding with the initial assessment, diagnosis and remote IT systems support and user help
- providing in-depth troubleshooting and resolution of incidents caused by hardware or software with use of diagnostic tools
- escalating potential problems and complex incidents to Competence Centers or Resolver Groups via CRM system
Requirements:
- excellent communication skills in Dutch/ French/ Italian/ German/ Czech/ Hungarian/ Turkish/ Spanish - i.e. speaking and writing
- communicative knowledge of English
- at least secondary education
- correct diction and ability to conduct telephone conversations
- willingness to work in the shifts system
- pro Customer attitude
- engagement and inquisitiveness
- Technical / IT education, experience in HelpDesk / CallDesk and technical interests or hobby will be an asset
We offer:
- work in a harmonious team
- multicultural work environment
- development opportunities
- participation in development of new structures of the company
Interested candidates are requested to send their applications in Polish or English with the name of position in the title of the message.
We kindly inform you that we will contact only selected candidates.
трудоустройство Офисный персонал, HR Ворохта,
работа Офисный персонал, HR,
трудоустройство Офисный персонал, HR Одесса,
поиск работы Торговля, продажи,
работа Компьютерные технологии, IT,
вакансии Временная работа, работа на дому,
поиск работы Реклама, маркетинг, PR,
трудоустройство Руководство, топ-менеджмент Виноградов,
работа Ровно,
поиск работы Работа за рубежом,
трудоустройство Транспорт, автосервис,
работа Разное Тлумач,
работа Лебедин,
вакансии Работа за рубежом,
работа Временная работа, работа на дому,
поиск работы Офисный персонал, HR Черняхов,
поиск работы Нижние Серогозы,
трудоустройство Ингулец,
поиск работы Реклама, маркетинг, PR,
вакансии Менеджеры среднего звена Ужгород,
трудоустройство Работа за рубежом,
трудоустройство Зализничное,
трудоустройство Реклама, маркетинг, PR Гадяч,
поиск работы Временная работа, работа на дому,
работа Временная работа, работа на дому,
вакансии Строительство, архитектура, недвижимость,
поиск работы Быковка,
поиск работы Логистика, склад, ВЭД Одесса,
трудоустройство Семеновка,
поиск работы Гостинично-ресторанный бизнес,
поиск работы Реклама, маркетинг, PR,
трудоустройство Ровно,
вакансии Брошнев-Осада,
поиск работы Торговля, продажи Заречное,
вакансии Временная работа, работа на дому Носовка,
поиск работы Разное Маньковка,
вакансии Реклама, маркетинг, PR,
трудоустройство Могилев-Подольский,
работа Сфера услуг Киев,
вакансии Сумы,
резюме Торговля, продажи,
резюме Инженерия, производство, рабочие специальности Днепродзержинск,
резюме Краматорск,
![Letyshops [lifetime]](https://ad.admitad.com/b/5j086qdpevaffab9f4da8753afd1f1/)
|
Внимание! Важно!Как не стать жертвой мошенничества
|
