Резюме: секретар, офіс-менеджер, Ровно

Освіта:
01.09.2007р – 04.03.2011р. Відкритий міжнародний університет Розвитку людини «Україна» Рівненський інститут, спеціальність ”Правознавство”, кваліфікація – молодший спеціаліст, юрист.

Досвід роботи:

Період роботи: Лютий 2003 – березень 2003 рр.
Організація: ДНЗ «Попелюшка» №44
Посада: Помічник вихователя
Функціональні
обов’язки: - Догляд та виховання;
- Організація проведення свят для батьків та дітей.

Період роботи: Березень 2003 – вересень 2004 рр.
Організація: ЗАТ «Волинь пак – Фор»
Посада: Продавець продовольчих товарів
Функціональні
обов’язки: - викладка товару;
- контроль термінів придатності;
- фасування та пакування продуктів харчування;
- дотримання чистоти та санітарно-гігієнічних норм відділу
«Гастрономія»;
- надання консультації клієнтам;
- робота з попередніми замовленнями.

Період роботи: Вересень 2004 – лютий 2004 рр.
Організація: СПАТЗТ «Волинь пак»
Посада: Охоронник торгового залу
Функціональні
обов’язки: - охорона товаро-матеріальних цінностей;
- проведення повторної перевірки роботи касирів; - звірки супроводжуючих документів з товаром.

Період роботи: Лютий 2004 – листопад 2007 рр.
Організація: «СТМ- Сучасні Торгівельні Мережі»
Посада: Керівник відділу ІІ контролю
Функціональні
обов’язки: - організація та контроль роботи працівників;
- складання графіків та табеля робочого часу;
- нарахування заробітної плати;
- написання звітів по проведеної роботи;
- робота з документацією відділу;
- налагодження зворотнього зв’язку з клієнтами.

Період роботи: Листопад 2007 – грудень 2007 рр.
Організація: «СТМ- Сучасні Торгівельні Мережі» Посада: В.О. Керівника відділу по роботі з клієнтами
Функціональні
обов’язки: - організація та контроль роботи працівників;
- складання графіків та табеля робочого часу;
- нарахування заробітної плати;
- написання звітів по проведеної роботи;
- робота з документацією відділу;
- налагодження зворотнього зв’язку з клієнтами.
- робота з золотими та срібними клієнтами.

Період роботи: Грудень 2007 – Травень 2014
Організація: Метро Кеш енд Кері Україна Посада: Старший адміністратор торгового залу
Функціональні
обов’язки: - реєстрація клієнтів та введення даних клієнтів в систему
CFM;
- видача та блокування карток клієнта;
- контроль доступу на вході клієнта;
- видача кредитового зобов’язання при поверненні товару;
- заповнення та видача гарантійних талонів.
- організація та контроль роботи працівників;
- складання графіків та табеля робочого часу;
- написання звітів по проведеної роботи;
- робота з документацією відділу;
- налагодження зворотнього зв’язку з клієнтами.
- робота з золотими та срібними клієнтами.

Знання мови: українська, російська – вільно, німецька – читаю, перекладаю зі словником.
Навики роботи з комп’ютером та оргтехнікою: програми Microsoft office, internet, E-mail.
Інтереси: книги, відпочинок.
Особисті якості: Характер спокійний, урівноважений, але свої погляди відстоюю активно та аргументовано, доброзичлива, комунікабельна, вмію аналізувати та логічно мислити. Шкідливих звичок не маю.