Резюме: Менеджер по туризму, Киев

Тимохина Людмила Николаевна
Дата рождения: 19.12.1963
Адрес: г. Киев, пр. Героев Сталинграда, 19а, кв.101.
Телефон: +38050 593 20 65
e-mail: 5932065@gmail.com

Опыт работы
Январь 2013г. – июнь 2014г. Туристическое агентство «Марио Тур» (ФЛП Богачева М.Л.), г. Донецк
Менеджер по туризму.
• общение с клиентами, заключение договоров с туристами;
• заключение агентских договоров с туроператорами;
• бронирование заказанных туров;
• оплата забронированных туров, ведение банковской документации;
• подготовка документов для открытия туристических виз;
• ведение анализа и отчетности по реализованным услугам;
• составление и сдача отчетов в налоговую инспекцию, управление культуры и туризма, управление статистики;
• ведение документооборота.

Май 2007г. – декабрь 2012г. Туристическое агентство «Л.И.Т.-тур» (ФЛП), г. Донецк
Менеджер по туризму.

Июнь 2005 - ноябрь 2012г. ООО «Донбассбизнеспартнер», г. Донецк
менеджер, менеджер по туризму.

Декабрь 2000 - январь 2002 г. ООО «Донецкагроконсалт», г. Донецк
Инспектор по кадрам.

Август 1998г. – декабрь 2000г. Координационный центр «ДАР», г. Донецк
Менеджер по персоналу.

Октябрь 1995 - июль 1998 гг. Международная финансовая корпорация, проекты международной технической помощи
Координатор офиса, г. Донецк.

Сентябрь 1987-сентябрь 1995г. Донецкое производственное объединение «Точмаш», КП фирма «Макрос», г. Донецк
Помощник мастера, инженер-технолог, инженер-рентгенолог

Образование
1982-1987 гг. Донецкий политехнический институт, металлургический факультет
Специальность: Металловедение, технология и оборудование термической обработки металлов
Дополнительное образование
Июнь – октябрь 2007г. – курсы повышения квалификации «Организация путешествий (экскурсий)» (организатор туристической деятельности).
28.12.2007 г. Получила Лицензию Государственной службы туризма и курортов на
турагентскую деятельность.

Дополнительные сведения
Навыки работы с ПК: уверенный пользователь MS Office (Excel , Word, Access), Outlook Express
Знание языков: украинский – свободно, русский – свободно, английский – ниже среднего
Дополнительная информация: участие в рекламных турах в Турцию, Хорватию, Словению, Тунис, ОАЭ, Черногорию, Грецию (Крит, Северная Греция), Индию (ГОА), Испанию, Доминиканскую республику, Тайланд, Чехию, по Европе, Израиль, Иорданию, Марокко.
Личные качества: трудолюбие, коммуникабельность, дисциплинированность, инициативность, стрессоустойчивость, стремление к обучению и достижению поставленной цели, ответственность, порядочность.